Тринадцатилетний подросток оказывается в заточении в звуконепроницаемом подвале, став новой жертвой жестокого детоубийцы. В полной темноте и изоляции его охватывает леденящий душу страх, усугубляемый полным отсутствием надежды на спасение. Однако в этой могильной тишине внезапно раздаётся телефонный звонок — на отключённом аппарате, который не должен работать.
Слабый голос в трубке представляется предыдущей жертвой убийцы, погибшей в этом же подвале. Призрачный собеседник пытается предупредить подростка о надвигающейся опасности, делясь страшными подробностями о методах маньяка. Этот сверхъестественный контакт становится одновременно и ужасающим, и спасительным — призрак предлагает ключи к спасению, которые он не успел использовать при жизни.